الخصوصية والشروط والاسترداد

آخر تحديث: 15 نوفمبر 2026

سياسة الخصوصية

صُمّم Drainspot بحيث يبقى ما يعرفه عن جهازك على جهازك. لا يوجد حساب، ولا تسجيل دخول، ولا إعلانات، ولا أدوات تتبّع داخل التطبيق.

ما يسجّله التطبيق، على جهازك فقط

• قراءات البطارية: الشحن، والصحة، وعدد الدورات، والسعة، والقدرة، والجهد، والحرارة.
• تفاصيل الشاحن، وأحداث النوم والاستيقاظ وإطفاء الشاشة من سجل الطاقة في macOS، مع أسبابها كما يذكرها النظام.
• كم يستهلك كل تطبيق وعملية من الطاقة، بالاسم، بعيّنة كل دقيقة تقريباً.
• إعداداتك، ومفتاح ترخيص Drainspot Pro في سلسلة المفاتيح (Keychain) على جهازك.

تُحفظ هذه البيانات في مجلد Drainspot على جهازك. نشاط التطبيقات يبقى 90 يوماً، وسجل البطارية يبقى حتى تحذفه. حذف التطبيق ومجلده يحذفها.

ما الذي يخرج من جهازك

• البحث عن تحديثات. مرة في اليوم تقريباً يسأل التطبيق drainspot.app عن إصدار جديد. مثل أي طلب على الإنترنت، يظهر لخادمنا عنوان IP وإصدار التطبيق، ولا يُرسل شيء عن استخدامك للماك. ونعدّ هذه الطلبات، ومرات التحميل من الموقع، حسب اليوم وإصدار التطبيق والبلد، لنعرف تقريباً كم ماك يعمل عليه Drainspot. ولا نحفظ عناوين IP ولا أي شيء يميّز ماك عن آخر.
• التحقق من الترخيص (Pro فقط). عند التفعيل أو التحقق أو إلغاء التفعيل، يرسل التطبيق مفتاح الترخيص، ورقم التفعيل، واسماً فيه رمز طراز الماك (مثل «Mac16,7»، وليس اسم جهازك) إلى خدمة التراخيص الخاصة بـ Drainspot على drainspot.app، والتي تتحقق منه لدى Creem، مزوّد الدفع لدينا.
• تقرير التشخيص، لو اخترت. من الإعدادات ← التسجيل تستطيع تصدير ملف تشخيص (طراز الماك وما يستطيع Drainspot قراءته منه، بدون تطبيقاتك أو سجلّك). لا يذهب لأي مكان إلا لو أرسلته لنا.

الشراء

تتم الطلبات عبر Creem بصفته البائع المعتمد. يجمع اسمك وبريدك وبيانات الدفع والفوترة وفق سياسة الخصوصية الخاصة به. ونستلم نحن تفاصيل الطلب، مثل بريدك ومفتاح الترخيص، لنساعدك في مشترياتك.

هذا الموقع

الموقع لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط (cookies) ولا خطوطاً من جهات خارجية. ويعدّ الزيارات بأداة Cloudflare Web Analytics، وهي لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط ولا تتبعك بين المواقع: ترى الصفحة والمتصفح والبلد، لا هويتك. قد يحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات خادم عادية (مثل عناوين IP) لأغراض الأمان.

التواصل

لأي سؤال عن الخصوصية: support@drainspot.app.

شروط الاستخدام

• التطبيق. Drainspot مجاني للتحميل والاستخدام. و Drainspot Pro يفتح المزيد مما يعرضه التطبيق، وكل ماك يحصل على تجربة Pro لمدة 7 أيام، بدون بطاقة.
• من يبيع. تتم عملية الطلب عن طريق موزّعنا الإلكتروني Creem، وهو البائع الرسمي (merchant of record) لكل طلباتنا. هو يتولى الدفع والضرائب والإيصالات وأسئلة الفواتير، وتنطبق شروطه للمشترين على عملية شرائك.
• الخطط. يتوفر Pro باشتراك شهري ($4.99 شهرياً) أو بترخيص مدى الحياة ($19.99 مرة واحدة). الأسعار بالدولار الأمريكي، ويضيف Creem أي ضريبة مبيعات أو قيمة مضافة تنطبق في بلدك. قد نغيّر الأسعار للمشتريات الجديدة، وأي تغيير على اشتراك شهري قائم نخبرك به بالبريد قبل تطبيقه.
• الاشتراك الشهري. يتجدد تلقائياً كل شهر حتى تلغيه. تستطيع الإلغاء في أي وقت من الرابط في بريد الإيصال أو من بوابة العملاء في Creem، ويبقى Pro يعمل حتى نهاية الشهر المدفوع، ثم يعود التطبيق مجانياً.
• ترخيص مدى الحياة. دفعة واحدة مقابل Pro في هذا الإصدار والإصدارات القادمة من Drainspot، بدون تجديد.
• ترخيصك. كل خطة تعطيك ترخيصاً شخصياً يعمل على جهازين ماك في نفس الوقت كحد أقصى. تستطيع نقله بإلغاء تفعيله على جهاز وتفعيله على آخر. لا تشارك المفتاح ولا تبِعه ولا تنشره.
• التقديرات. أرقام مثل الوقت المتبقي، وعمر البطارية، والسبب الأرجح لنزول الشحن ليلاً هي تقديرات مبنية على ما يذكره macOS. الغرض منها أن تعرف، وليس الاعتماد عليها في قرارات السلامة أو الضمان.
• لا تغييرات في جهازك. Drainspot يقرأ المعلومات فقط، ولا يغيّر الشحن أو الطاقة أو إعدادات النظام.
• كما هو. يُقدَّم Drainspot «كما هو» بدون ضمانات، في حدود ما يسمح به القانون. ولسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة الناتجة عن استخدامه. ولا شيء هنا يقيّد حقوقك وفق قوانين حماية المستهلك.
• التغييرات. قد نحدّث هذه الشروط، والتاريخ أعلاه يوضح آخر إصدار.

سياسة الاسترداد

لو Drainspot Pro لم يناسبك، راسلنا على support@drainspot.app خلال 14 يوماً من أول دفعة، في أي من الخطتين، مع رقم الطلب، ونرد لك المبلغ كاملاً بدون أي سؤال.

في الاشتراك الشهري، الإلغاء يوقف التجديد القادم؛ الشهور المدفوعة لا تُسترد بعد الـ 14 يوماً، لكن Pro يظل يعمل حتى نهاية الشهر المدفوع. ولو حدث خطأ في أي دفعة، راسلنا ونحلّه.

يتم الاسترداد عبر Creem إلى وسيلة الدفع الأصلية. والترخيص المسترد يتوقف عن فتح Pro، ويستمر التطبيق في العمل كمجاني، ولا يُحذف شيء مما سجّله.